Mann mit Laptop und Kaffeetasse

Fragen oder Anregungen? Wir sind ganz Ohr.

Wir von RaboDirect mögen offene Worte. Sie haben Fragen zu Produkten und Services oder möchten uns persönlich Feedback geben? Unser Serviceteam freut sich darauf, von Ihnen zu hören.

Ist Ihre Frage eventuell hier bereits dabei?

Wie kann ich einen Freistellungsauftrag einrichten?

Ihren Freistellungsauftrag können Sie bequem online in Ihrem Kundenbereich beauftragen und verwalten.

  1. Klicken Sie nach Anmeldung in Ihrem persönlichen Kontobereich oben rechts auf "Mein Konto > Kontoverwaltung > Steuerdaten". Die bereits vorliegenden Steuerdaten werden Ihnen angezeigt.
  2. Ein Klick auf das Stift-Symbol neben der Überschrift "Steuerdaten" ermöglicht Ihnen, Ihren Freistellungsauftrag zu bearbeiten.
  3. Ergänzen Sie Ihren Auftrag:
    • Möchten Sie einen getrennten Freistellungsauftrag nur für sich oder einen gemeinsamen mit Ihrem Ehegatten/Lebenspartner einrichten? Ergänzen Sie gegebenenfalls die Angaben Ihres Ehegatten.
    • Tragen Sie die Höhe der Freistellung ein und bestimmen Sie die Gültigkeitsdauer.
    • Klicken Sie zum Abschluss am Ende der Seite auf "Mit Digipass bestätigen".

Prüfen Sie die Zusammenfassung und bestätigen Sie den Freistellungsauftrag mit Ihrem Digipass.

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Wie ändere ich einen Freistellungsauftrag?

Sie können Ihren Freistellungsauftrag jederzeit kostenlos ändern und aktualisieren – am einfachsten in Ihrem persönlichen Kundenbereich unter: "Mein Konto > Kontoverwaltung > Steuerdaten". 

Eine Erhöhung des Freistellungsauftrags ist nur bis zur Höhe des gesetzlichen Sparer-Pauschbetrags möglich. Herabsetzen können Sie Ihre Freistellung bis auf die bereits von uns freigestellten Kapitalerträge.

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Wann erhalte Ich meine Steuerbescheinigung für 2020?

Ihre Steuerbescheinigung für 2020 stellen wir Ihnen wie gewohnt im ersten Quartal 2021 in Ihrem persönlichen Kontobereich unter "Mein Konto > Kontoverwaltung > Steuerdaten" zum Download zur Verfügung.

Über den genauen Termin werden wir Sie selbstverständlich rechtzeitig informieren.

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Wir sind für Sie da. Montag bis Freitag von 09.00 - 18.00 Uhr.

Telefon: 069 130 260 0 
Aus dem Ausland: +49 (0) 69 130 260 0 
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