Wie können wir helfen?

Nach erfolgter Kontoschließung können Sie sich mit Ihrem Digipass in Ihrem persönlichen Kontobereich anmelden. Dann haben Sie noch für weitere 60 Tage nach Kontoschließungdie Möglichkeit,

• Ihre Kontoauszüge oder Steuerbescheinigungen einzusehen und herunterzuladen (gilt nicht für geschlossene Rabo Kids-Konten!).

• Ihre Jahressteuerbescheinigung für 2021 steht Ihnen seit 16.11.2021 online zum Herunterladen bereit:
  „Mein Konto > Dokumente > Steuerbescheinigungen“

Haben Sie Ihre RaboDirect Konten schon vor September selbst gekündigt bzw. keinen Zugang mehr zu Ihrem persönlichen Kontobereich?

Bitte kontaktieren Sie unsere Kundenbetreuung.
Servicenummer: 069 130 260 0 (Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr)
E-Mail: info@rabodirect.de

Ihr Guthaben wird jetzt zunächst bei uns sicher auf einem Verwahrkonto hinterlegt.

Und so funktioniert die Auszahlung:

• Wählen Sie das für Sie passende Formular aus.

• Füllen Sie das Formular aus und schicken Sie es unterschrieben an uns zurück.

• Überweisen Sie 1 Cent von Ihrem in dem Formular angegebenen Referenzkonto auf Ihr bereits geschlossenes Rabo Tagesgeld-Hauptkonto (innerhalb von 5 Arbeitstagen!).

Nach Eingang Ihrer Überweisung und erfolgreicher Prüfung Ihrer Daten nehmen wir die Auszahlung Ihres gesamten Guthabens auf Ihr neu angegebenes Referenzkonto vor.