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Aussichtsfernrohr

Wie können wir helfen?

Die wichtigsten Fragen und Antworten:

Wann erhalte ich meine Steuerbescheinigung?

Die Steuerbescheinigung für 2017 steht ihnen ab sofort in Ihrem persönlichen Kontobereich zum Download zur Verfügung.

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Wie erhalte ich eine Steuerbescheinigung?

Die Jahressteuerbescheinigung wird Ihnen kostenlos online zum Abruf bereitgestellt.

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Was ist ein Digipass / Wie funktioniert ein Digipass?

RaboDirect bietet mit dem Digipass eines der sichersten Online-Banking Systeme. Der Digipass ist ein handliches Eingabegerät mit numerischer Tastatur und einer persönlichen Geheimzahl (PIN). Für jedes neue RaboTagesgeld-Konto wird ein Digipass zur Verfügung gestellt - für den sicheren Zugriff des Kunden auf seine Konten, für Transaktionen und zur Änderung persönlicher Daten.

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Wie lange kann RaboDirect seinen Zinssatz garantieren?

RaboDirect als Geschäftsbereich der Rabobank gehört zu den best-gerateten Banken der Welt. Die Zinsen, die wir Ihnen angeben, sind kein kurzfristiges Aktions-Angebot sondern werden jeweils den Marktgegebenheiten angepasst, wobei wir langfristig eine attraktive Verzinsung sicherstellen werden.

Über Zinsänderungen werden wir in jedem Fall frühzeitig, offen und direkt informieren!

Ein Beispiel: Bei unserem Sparprodukt RaboSpar30 bieten wir Ihnen für Anlagen bis 500.000 Euro aktuell einen Zinssatz, der um 0,10 Prozentpunkte über dem Nominalzins des RaboTagesgeld-Kontos liegt – bei RaboSpar90 liegt der Zinssatz um 0,20 Prozentpunkte höher. Und sollten wir unsere Zinssätze für Sparprodukte irgendwann senken, haben Sie zwei Wochen lang die Möglichkeit, Ihr Geld ohne Berücksichtigung der Abbuchungsfrist ab- oder umzubuchen.

Beim RaboFestgeld-Konto ist der Zinssatz über die gesamte Laufzeit fix. Für all unsere Festgeld-Konten gilt: Wir garantieren den Zinssatz für die gesamte Laufzeit, wenn Sie bis 14 Tage nach der Kontoeröffnung den ersten Betrag auf das Konto überwiesen haben – auch dann, wenn der Zinssatz innerhalb dieser Zeit gesunken ist.

Übrigens: Ist der Zinssatz in der Zeit zwischen Anmeldung und Aktivierung (also der ersten Überweisung) des Kontos gestiegen, erhalten Sie automatisch den höheren.

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Wie hoch ist die Einlagensicherung?

Einlagensicherung ist die Bezeichnung für die gesetzlichen und freiwilligen Maßnahmen zum Schutz der Einlagen (Guthaben) von Kunden bei Kreditinstituten im Falle der Insolvenz. RaboDirect ist als Geschäftsbereich der Rabobank Mitglied in der gesetzlichen Niederländischen Einlagensicherung.

Die niederländische Einlagensicherung sichert Einlagen in derselben Höhe ab wie die gesetzliche deutsche Einlagensicherung: Bis 100.000 Euro pro Person sind zu 100 Prozent abgesichert.

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Sparprodukte von RaboDirect.

Unkomplizierte Sparprodukte, faire Konditionen und immer auf Augenhöhe mit unseren Kunden: Als Sparspezialist bieten wir Ihnen mit unseren ausgesuchten Anlageprodukten nicht nur die Möglichkeit, mehr aus Ihrem Geld zu machen. Wir garantieren Ihnen darüber hinaus sicheres, Service orientiertes Online-Banking, hohe Flexibilität und faire Konditionen für alle.

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