RaboDirect verfügt über einen Sicherheitsstandard der besonderen Art: RaboDirect garantiert Ihnen nämlich den hundertprozentigen Ersatz für den Fall, dass infolge eines Onlinediebstahls Ihrer Kunden- oder Kontonummer oder Ihrer Passwörter Beträge ohne Ihre Genehmigung von Ihrem Konto abgebucht wurden. Voraussetzung für die Garantie ist, dass Sie die nachfolgenden Sicherheitshinweise beachten:

• Bewahren Sie Ihren Digipass an einem sicheren Ort auf und teilen Sie niemandem Ihre PIN oder Ihre Kundennummer mit. 
  
• Benachrichtigen Sie uns umgehend, falls Ihr Digipass oder Ihre PIN verloren geht oder gestohlen wird. 

• Benachrichtigen Sie uns umgehend, falls Sie unzulässige Aktivitäten auf Ihrem Bankkonto feststellen. 

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Digipass nur dann einsetzen, wenn die Webadresse, die in der Adresszeile Ihres Webbrowsers angezeigt wird, wie folgt beginnt: https://secure.rabodirect.de/exp/policyenforcer/pages/loginB2CDGPEN.jsf?anmelden

Wichtiger Hinweis:  Wenn Sie das Online-Banking von RaboDirect nutzen, sollten Sie immer sicherstellen, dass die Webadresse wie folgt lautet: https://secure.rabodirect.de/exp/policyenforcer/pages/loginB2CDGPEN.jsf?anmelden. Achten Sie insbesondere darauf, dass das Kürzel „https" auch tatsächlich ein „s" enthält und prüfen Sie immer, ob das Vorhängeschloss-Symbol erscheint, das in der Regel unten am Rand des Bildschirms angezeigt wird. RaboDirect wird Sie NIEMALS per E-Mail auffordern, uns Ihre Kundennummer oder Ihre persönliche PIN für Ihren Digipass zu nennen.