Allgemeine Datenschutzerklärung
Wir freuen uns, dass Sie die Webseite www.RaboDirect.de der Rabobank International Frankfurt Branch (nachfolgend Rabobank genannt) besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen, unseren Produkten und unseren Webseiten. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseiten ist uns sehr wichtig. Daher möchten wir Sie darüber informieren, wie wir bei Rabobank mit Ihren Daten umgehen. Über diese Webseite erfasst Rabobank wie folgt verschiedene Daten und Informationen über Sie:
1. Betrachten und Browsen unserer Webseite
1.1 Grundsätze zur Erhebung, Verarbeitung, Nutzung und Übermittlung
Wir erheben, verarbeiten oder nutzen Ihre personenbezogenen Daten, soweit (1) Sie unsere Webseite besuchen und betrachten, (2) mit uns auf Grund konkreter Anfragen an uns in Kontakt treten oder (3) Sie weitergehende registrierungspflichtige Dienste in Anspruch nehmen. Wir erheben soweit nachfolgend nicht anders beschrieben grundsätzlich nur dann personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie uns diese selbst mitteilen, um einen der angebotenen Dienste zu nutzen (z.B. die Email Adresse und ggf. den Namen für die Zusendung von angefordertem Informationsmaterial oder bei sonstigen Anfragen). Die Daten werden dann ausschließlich zur Durchführung unserer angebotenen Dienste verarbeitet und/oder genutzt. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte für andere Zwecke als die Nutzug der angebotenen und teils registrierungspflichtigen Dienste findet nicht statt. Soweit personenbezogene Daten im Rahmen des Betrachtens unserer Webseite erhoben, verarbeitet oder genutzt werden, enthalten die nachfolgenden Ausführungen entsprechende Informationen hierzu. Soweit personenbezogene Daten im Rahmen weitergehender registrierungspflichtiger Dienste erhoben, verarbeitet und genutzt werden, finden sich hierzu weitergehende Angaben unter nachfolgender Ziffer 2 bzw. in den hierfür geltenden Bestimmungen.
1.2 Nutzungsdaten, Webserver-Protokolle
Sie können unsere Webseiten grundsätzlich besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wie bei nahezu allen Webseiten üblich sammelt der Server, auf dem sich unsere Webseiten befinden (nachstehend "Webserver" genannt), jedoch automatisch Informationen von Ihnen in Webserver-Protokollen, wenn Sie uns im Internet besuchen. Der Webserver erkennt automatisch bestimmte, teils personenbezogene Daten wie beispielsweise Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit, zu denen Sie auf unserer Seite sind, die von Ihnen auf unserer Webseite besuchten Seiten, die Webseite, auf der Sie zuvor waren, den von Ihnen verwendeten Browser (z. B. Internet Explorer), das von Ihnen verwendete Betriebssystem (z. B. Windows 2000) sowie den Domainnamen und die Adresse Ihres Internet-Providers (z. B. AOL). Falls unsere Webseite Cookies verwendet (wie weiter unten erläutert), speichert der Webserver auch diese Information. Wir werten diese Server-Protokolle regelmäßig in anonymisierter Form aus, damit wir feststellen können, welche Seiten unserer Webseite besucht werden. So erhalten wir eine genauere Vorstellung davon, wie unsere Webseite genutzt wird. Dies wird allgemein als Webstatistik bezeichnet; diese ermöglicht es uns, unser Angebot zu optimieren. Außerdem können wir die in diesem Zusammenhang erhobenen Informationen im Falle eines Systemmiss-brauchs soweit gesetzlich zulässig in Zusammenarbeit mit Ihrem Internet-Provider und/oder Behörden vor Ort verwenden, um den Urheber dieses Missbrauchs zu ermitteln.
1.3 IP-Adressen
Diese Webseiten verwendet Internetprotokoll (IP)-Adressen. Eine IP-Adresse ist eine Nummer, die Ihrem Computer von Ihrem Internet-Provider zugewiesen wird, damit Sie Zugang zum Internet haben. In der Regel ändert sich eine IP-Adresse jedes Mal, wenn Sie ins Internet gehen; es handelt sich also um eine "dynamische" Adresse. Bitte beachten Sie jedoch, dass, sofern Sie u.a. einen Breitband-Anschluss nutzen, Ihre von uns gespeicherte IP-Adresse unter Umständen Informationen enthalten können, mit denen Sie als Person identifizierbar sind. Dies liegt daran, dass sich Ihre IP-Adresse bei manchen Breitband-Anschlüssen nicht ändert (und somit "statisch" ist) und mit Ihrem PC in Verbin-dung gebracht werden kann. IP-Adressen werden als Teil der oben genannten Webserver-Protokolldaten verwendet.
1.4 Einsatz von Cookies.
Wir verwenden auf unserer Website keine Cookies. Wir verwenden auf unserer Website keine Session-Cookies. Rabobank gestattet es Dritten nicht, Cookies über diese Webseiten auf Ihrem Computer anzulegen. Folglich können Sie unsere Website auch besuchen, wenn Sie Ihre Cookies deaktiviert haben.
2. Nutzung weiterer registrierungspflichtiger Dienste
Wir bieten Ihnen nach entsprechender Registrierung und ggf. auf Grund des Abschlusses weitergehender Verträge die Nutzung von Online-Banking Dienstleistungen über unsere Webseite an. Dabei werden zur Erfüllung der entsprechenden Verträge und ggf. zur Wahrung unserer berechtigten Interessen personenbezogene Daten von Ihnen erhoben, verarbeitet, d.h. insbesondere gespeichert und sonst genutzt. Hierbei handelt es sich z.B. um Ihre Kontaktdaten, Konto- und Zahlungsdaten, Informationen über erteilte Aufträge. Ihre Daten können ggf. zwecks Erfüllung unserer Verbindlichkeiten an mit uns verbundene Unternehmen oder von uns oder diesen hierzu beauftragte Dritte (z.B. technische Dienstleister) weitergegeben werden. Soweit personenbezogene Daten im Rahmen weitergehender registrierungspflichtiger Dienste erhoben, verarbeitet und genutzt werden, finden sich hierzu ebenfalls weitergehende Angaben in den hierfür geltenden Bestimmungen.
3. Sicherheit
Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet ungesichert erfolgt und damit die Gefahr besteht, dass Dritte die Daten abfangen und verwenden können. Sie können uns Ihre Daten auch jederzeit per Post oder Telefon mitteilen unter: 0800 7226 100.
4. Internationaler Datentransfer
Die Verarbeitung der von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten findet ausschließlich in Staaten der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes statt.
5. Minderjährige
Kinder und Jugendliche unter 14 Jahren, dürfen ohne Zustimmung der Eltern oder der Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten im Internet übermitteln. Ihnen sollte bewusst sein, dass unsere Webseiten nicht für Jugendliche unter 18 Jahren bestimmt oder an diese gerichtet sind. Wir erfassen keine personenbezogenen Daten von Personen, von denen wir tatsächlich wissen, dass sie unter 18 Jahren sind.
6. Links auf andere Webseiten
Diese Webseite enthält auch Links zu anderen Webseiten. Die hier beschriebene Datenschutzerklärung gilt für diese Webseiten allerdings nicht. Wir bitten Sie, diese Webseiten direkt zu besuchen, um dort Informationen über den Datenschutz, die Sicherheit, die Erfassung von Daten und die Vorschriften zur Weitergabe von Daten zu erhalten. Rabobank kann für von diesen Webseiten ausgehende Maßnahmen oder für deren Inhalt nicht haftbar gemacht werden.
7. Auskunft
Nach geltendem Recht sind Sie berechtigt, unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person bei uns gespeicherten Daten sowie ggf. die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen, soweit dies erforderlich ist. Soweit Sie weitere Fragen zum Thema "Datenschutz bei der Rabobank" haben (z. B. Auskunfts-, Löschungs- oder Berichtigungswünsche zu Ihren Daten oder Anregungen), wenden Sie sich bitte an die folgende Anschrift:
RaboDirect
c/o Coöperatieve Centrale Raiffeisen-Boerenleen-bank b.a., Zweigniederlassung Frankfurt am Main
Solmsstraße 83
60486 Frankfurt am Main
Telefon: 0800 7226 100
Telefax: 0800 7226 101
E-Mail: info@rabodirect.de